На будущей неделе мы встретились опять. Вчера, говоря о значении трудностей, вы отметили, что время от времени полезно бывает отойти и взглянуть на картину в целом, - начал я. - Мы определили основные источники недовольства работой - рутина, скука, недостаточная самостоятельность, маленькая зарплата. И, как мы выяснили, удовольствие нам приносит общение с другими людьми и преодоление трудностей. Какой фактор, по вашему мнению, является важнейшим? Что является главным источником удовлетворенности? Далай Лама молчал. На его лице появилось выражение глубокой сосредоточенности. Видно было, что он серьезно обдумывал мой вопрос. Наконец он собрался с мыслями и ответил:

- Главная наша цель - получать удовольствие от работы, не так ли? Поэтому самим важным источником удовольствия является наше отношение к ней... Да, именно так... Отношение к работе более важно. - Он опять замолчал. - Отношение к работе, а также осознанию себя, пониманию себя, - прибавил он, - вот ключевые факторы. Понятно, играют роль также другие обстоятельства - эмоциональное состояние, то, насколько человек питает слабость к ревности, жадности, злобе. Если она довольна собой, не жадная, не завистливая, работа будет приносить ей большое удовольствие. А более амбициозный коллега решит, что такая работа недостойна и унизительна для него. Амбициозному и завистливому человеку робота удовольствия не принесет. Следовательно, черты характера также имеют значение.

Многочисленные научные исследования подтверждают слова Далай Ламы. Одно из самих полных и широких исследований было проведено в 1997 году преподавателем Нью-йоркского университета доктором Ейми Вржесневски и ее коллегами. Ученые пришли к выводу, что рабочих можно разделить на три группы. Первая воспринимает работу исключительно как средство добывания денег. Работа сама по себе их не очень интересует, не приносит им удовольствия. Для них важнейшее всего деньги, и, как только появляется возможность перейти на более высокооплачиваемую должность, они идут из предыдущего места. Люди второй группы видят в работе возможность сделать карьеру. Их главная цель - занять самое высокое положение. Их привлекают не деньги, а социальный статус, престиж и власть. Эти люди работают с большим энтузиазмом, но, как только карьерный рост прекращается, они теряют к предыдущей работе любопытство и начинают искать новую.

Наконец, представители третьей категории видят в работе призвание. Они работают ради удовольствия. Работа является частью их жизни. Они любят свою работу и не бросили бы ее, даже если бы им перестали платить. В работе они видят наивысшее содержание, наивысшую цель и считают, что работают в интересах других людей, в интересах всего человечества. Нетрудно представить, что именно эта категория людей получает наибольшее удовольствие от работы и от жизни в целом.

Подводя итоги своего исследования, ученые делают вывод: „Удовольствие большим чином зависит от нашего отношения к работе, чем от уровня прибыли или престижности”. Чтобы убедиться в этом, не обязательно читать труды социологов и психологов или изучать биографии выпускников Гарварда, которые имеют диплом из делового администрирования. Достаточно посмотреть на своих друзей и знакомых, чтобы понять, какую важную роль играет наше отношение к работе. Понятно, это отношение определяется многими внутренними и внешними факторами.

Большую роль играют детские впечатления, воспитания, культура. Как и много людей в нашем обществе, мой отец считал, что должен объяснить своим детям: они найдут счастье лишь в том случае, если будут моральными и научатся трудно работать. Но реальная жизнь шла вразрез с его словами. Каждый вечер он возвращался домой уставший, молчаливый. Это порождало сомнение в наших юных душах - чем же он занимается на работе? Судя по его виду, можно было подумать, что он с девятой до пятой сидит в стоматологическом кабинете и пломбирует каналы.

Понятно, это не пробуждало во мне влеченья как можно быстрее начать собственно трудовую жизнь. И впечатления от первого рабочего дня только подтвердили мои опасения. Моим первым трудовым опытом стала работа на заводе, который выпускал консервированный сок.

Я был тогда еще подростком и стоял в конце конвейера, принимая коробки с соком и выставляя их на железную тележку. Учеба этому „интересному” делу забрала у меня приблизительно одиннадцать секунд. До конца первого часа мной завладело ощущение усталости и скуки. Я уже ненавидел этот бесконечный поток коробок, которые поступали из конвейерной ленты. Каждую коробку я воспринимал как личную обиду. Первые пять минут я развлекался тем, который вспоминал эпизод из фильма „Я люблю Люси”, где героиня работает на конвейере и вкладывает шоколадные конфеты в коробки. Но я быстро понял, что на моем заводе нет места веселым шуткам. Мой юмор не находил ни у кого отзыва. Я решил, что помещение оборудовано специальным фильтром, который отсеивает молекулы радости. Напарник, который стоял с другой стороны конвейера, своей неожиданной репликой подтвердил мое предположение. На протяжении часа он молчал и вдруг сказал: ”Да, работа еще и...” Я так и не узнал, как звали этого философа. И что хуже всего, он будто преднамеренно замедлял темп работы. Он работал так медленно, что мне приходилось возвращать большую часть коробок, которые поступали. Это меня бесило. Но следует отдать ему должное - медленно двигался не только он, медленно здесь двигалось само время. Законы физики будто не действовали в этом сооружении. Каждая минута казалась часом. Я беспомощно смотрел на часы, думал, что не доживу до конца рабочего дня.

Но второй день принес мне урок, из которого я понял, как много значит наше отношение к работе. На место моего молчаливого напарника пришел Карл, мужчина старшего возраста, энергичный и преисполненный энтузиазму. Я мог лишь увлекаться его стилем работы. Он буквально наслаждался своими движениями, умело, ритмично и точно передвигая коробки. Он был похож на атлета, который розминаеться, и наблюдать за ним было именно удовольствие. Но его захватывала не только тасовка коробок. Он из задоволеннням обменивался шутками с рабочими. Каждого он знал на имя, знал, чем тот живет и дышит. Карл вовлек в общую беседу и меня, так что рабочий день пролетел для нас незаметно.

Мой новый напарник был человеком, который откровенно любил людей, и люди отвечали ему взаимностью. Кроме того, он пытался всегда понять, какой цели служит дело, частью которого он является. Да, например, выполняя эту работу, он в какой-то момент разведал, сколько банок с соком производит завод каждого дня, в какие штаты или страны поставляет продукцию. Ему нравилось представлять тех, кто будет пить этот сок, и он часто обращался к нам с шутливыми предупреждениями: „Осторожнее с этой коробкой, хлопче, - сек предназначенный для яхты ЕЕ Високости. Там его смешают с водкой и подадут коктейли скучающим дипломатам” или „Не впусти эту коробку, сок поедет прямой дорогой в Небраску, где его будут сосать через трубочку малыши, которые страдают от боли в желудке”. Я вспомнил по Карла только в настоящий момент, тридцать лет подряд, и теперь понимаю, что он - классический пример того, как можно превратить рутинную работу в призвание.