|
Совет в Интернет:
"Помните, что все необходимые для успеха знания находятся не у тренера, а у ваших сотрудников. Люди, каждый день выполняющие определенную работу, часто лучше тренера разбираются в своей области. Задача тренера - заставить их выполнить упражнение, называемое "правило шкафа": когда в шкафу хаос, мы вываливаем всю кучу на пол, перетряхиваем, выбрасываем хлам и раскладываем нужное по полочкам. Вот и весь тренинг". Мысли тренера "АНДАНТЕ":
Что-то действительно похоже на это. Но нужно помнить, что любая работа имеет свои тонкости, а главное - сложности, которые невмоготу решить кому-либо. А еще: если бы все было так просто, то тренинги не стоили бы так дорого. А так называемый "хаос в шкафу" может караулить компании очень дорого. Иногда даже ликвидации из рынка. Совет в Интернет:
"ДЕНЬГИ, УПЛАЧЕННЫЕ ЗА ТРЕНИНГ, если вы будете чем-то недовольны, вряд ли кто вам вернет. Доказать, что продукт был некачественный, очень трудно. Поэтому готовьтесь к возможному худшему варианту заранее. Во-первых, предусмотрите в договоре поэтапную оплату тренинга - аванс и окончательный расчет, только после оценки эффективности. Таким образом можно сберечь хотя бы часть средств. Во-вторых, пропишите в договоре подробно, что именно должно быть сделано, и контролируйте выполнение каждого пункта. Если задокументируете невыполнение договора, то можете рассчитывать на возврат части денег". Мысли тренера "АНДАНТЕ":
Это неэффективно. Мы живем в поинформированном мире с большим разнообразием выбора. Следовательно, лучшее найти достойного провайдера, чем выстраивать баррикады. Где баррикады - там не существует сотрудничества, тем более творчеству! А для тех, кому все время случаются непорядочные и неквалифицированные партнеры есть известная фраза "We get what we deserve!" Совет в Интернет:
"КАК СЭКОНОМИТЬ. Экономить можно на сервисе, количестве учебных часов, методических материалах и т.д. Главное, чтобы ваша рачительность пошла на благо компании и не повлияла на результат тренинга. Конференц-сервис. Если тематика тренинга не требует обязательного уединения участников за городом, например, для разработки стратегии развития фирмы, то сам тренинг можно провести в зале заседаний компании-заказчика. Можно провести выездной тренинг под Киевом, а можно и в Турции - стоимость кардинально отличается, а результат обучения одинаков". Мысли тренера "АНДАНТЕ":
О, это риторический вопрос: "Как сэкономить?". Но когда речь идет о собственной команде - здесь дело деликатно. Конечно, что празднуя День своей фирмы, можно накормить сотрудников бутербродами и вручить им премии. А можно отметить этот день топа менеджерам вместе со своей командой в замечательном ресторане! И что, результат будет одинаков? Этот принцип касается и тренингов. Хороший тренинг - это свято. Свято Знаний, но для взрослых! Совет в Интернет:
Точка зрения тренера. Константин БОРДУНОС, директор "Агентства Бизнес-мастер": - Заказчику не стоит покупать тренинг, выбирая самый подходящий среди названий в рекламном буклете. Обязательно просите тренера провести подготовительные тестирования и собеседования. Реальный случай - руководство компании заказывает тренинг по продажам. На предварительном собеседовании предполагаемые участники проходят тест Томаса-Килмана. Выясняется, что практически все сотрудники предпочитают избегающий стиль поведения, т.е. "я не трогаю тебя, ты - меня". В таком случае тренинг по продажам - выброшенные деньги, потому что такие работники придумают море субъективных причин, почему они не смогли чего-то сделать. Тут нужно менять личные установки, внутренние убеждения сотрудников. Часто бывает, что тренинги продает директор компании - успешный, уверенный в себе человек, профессионал, а потом вести программу приходит мальчик без опыта, зато с дипломом психолога. Поэтому настаивайте на встрече именно с тем тренером, который будет вести ваш тренинг". Мысли тренера "АНДАНТЕ":
Абсолютно верно. Половина успеха в выборе - это тренер, который вызывает доверие на предыдущих собеседованиях у будущих участников тренинга. Доверие значит много, потому что во многих business people понятия "доверие" - это не простая наивность, а профессиональная интуиция. Совет в Интернет:
Условно тренинговые компании сейчас можно разделить на три категории. Иностранные тренинговые компании были особенно популярны на заре формирования рынка тренинговых услуг. Наши предприниматели жаждали тогда приобщиться к "правильному" иностранному бизнесу. Отчасти эти надежды оправдались. Западные тренеры знали технологию работы коммерческих структур, особенно сбыт, дистрибуцию и т.д. Но потом из-за местной специфики ведения бизнеса теория, озвученная иностранными спецами, начала пробуксовывать на практике. Что немедленно сказалось на интересе к "заморским" тренингам. Хотя некоторые компании тут же сориентировались и внесли коррективы в учебные программы, приспособив их под местные условия. Отечественные тренинговые компании чаще всего создают психологи, освоившие ранее специальность тренера. Разработав собственные программы, они хотят самостоятельности и больших заработков. Тренеры-одиночки обычно сотрудничают одновременно с несколькими тренинговыми компаниями, а также предлагают свои услуги и самостоятельно. Пользоваться услугами "независимых" тренеров дешевле, но опасней. Кроме того, тренинги, как одно из направлений деятельности компании, сейчас часто предлагают кадровые и консалтинговые агентства, различные фонды, вузы и учебные центры. Обычно новое направление возникает естественным образом. Например, часто у специалистов из кадрового агентства руководство фирмы, для которой они подбирали персонал, просит порекомендовать хорошую тренинговую компанию, чтобы обучить тот же персонал. В ответ на просьбу один рекомендует знакомых профессионалов, а другой "просекает", что раз есть спрос, грех не родить тренинговый департамент в недрах своего же кадрового агентства. Мысли тренера "АНДАНТЕ":
Не ошибиться, избирая тренера, - это успех. Ведь не компания-провайдер, а конкретный тренер обеспечивает какие-то тренингу. Привожу свое позитивное впечатление от презентации, которую я имел честь посетить, представляя свою компанию на выставке "Управления предприятием 2003". Это была мини-презентация бизнес-тренера и директора SMP Group Александра ГУРЬЕВА. На невероятно сложные вопросы этот замечательный конкурент отвечал четко и компетентно, демонстрируя профессиональную осведомленность настоящего тренера-консультанта.
|